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USR-G771 连接有人云平台实现一对一虚拟串口透传及问题排障(新版上云方式.虚拟串口V5.0.1)
2023-05-02


一、资料下载

USR-G771说明书:https://www.usr.cn/Download/982.html

设置软件下载:https://www.usr.cn/Download/826.html

虚拟串口下载地址:https://www.usr.cn/Download/924.html

串口网络二合一测试软件:https://www.usr.cn/Download/27.html

二、准备工作

1.USR-G771 V2 数量1个

2.485转usb串口线 数量1条

3.电脑 数量一台

4.电源适配器12v 数量1个

三、连接框图

四、创建有人云设备ID和密码

*云端添加设备

1. 注册登录有人云平台,登陆有人云cloud.usr.cn ,注册账号并登陆。

2. 设备管理----联网设备----创建设备

3. 点击sn不支持,系统自动生成,不需要客户自己设置,通讯密码可以自定义8位密码,选择“数据透传模板”。

4.设置G771:串口配置

(1)通过串口进入配置状态

(2)配置G771连接云平台

a. 连接服务器A:有人云接入地址 (每个云平台账号的接入地址都是唯一的) 端口号:15000

b.启用注册包功能:

注册包发送方式:与服务器建立连接向服务器发送一次

注册包数据类型:有人云

设备编号和密码:可在云平台,设备管理---联网设备---数据查看中查询

c.修改参数后,设置并保存所有参数

*创建虚拟串口

*数据调试

五、常见问题解决办法

附件1

G771在有人云离线怎么办?

1、检查G771所插SIM卡是否是可用的,是否有机卡绑定,没有流量的情况,可以看NET是否正常闪。

2、检查G771模块上的天线是否拧好。

3、检查在配置G771填写的设备密码和密码是否是在添加设备时,平台自动生成的编码和密码。

检查在配置G771填写的服务器地址和端口,端口是否是15000,服务器地址和云平台接入地址是否完全一致。

附件2

G771在配置的时候进不去配置状态怎么办?

1、检查接线是否有松动,可以重新接线

2、检查打开串口参数,第一次打开771串口,按照默认参数波特率115200,数据位8,检验位 NONE,停止位1

3、可以恢复出厂,再次按照默认串口参数进行配置,长按测试底板上reload 七秒。

4、若前三步骤排查后,还是进不去配置状态,建议更换串口线测试。

附件3

G771和虚拟串口串口无法互发数据怎么办?

1、检查G771串口接线是否有松动,可以重新接线

2、检查打开的串口工具的串口参数是否正确。

3、G771在有人云添加选择的变量模板是否为数据透传。



撰写人:秦嘉诚



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